Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens: naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en facturatiegegevens, en surfgegevens (via cookies).

3. Doeleinden van de verwerking

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• De klantenrelatie en de dienst na verkoop beheren
• U marketingberichten sturen (met uw toestemming)
• Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen nakomen
• De ervaring op de website verbeteren

4. Rechtsgrond

De verwerkingen berusten op de uitvoering van de overeenkomst (bestellingen), uw toestemming (marketing, niet-essentiële cookies), onze wettelijke verplichtingen (boekhouding) en ons gerechtvaardigd belang (verbetering van de diensten, fraudepreventie).

5. Ontvangers

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst: e-commerceplatform (Shopify), betaaldienstverleners, vervoerders en marketingtools. Deze dienstverleners zijn gehouden aan vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging.

6. Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden, en minstens volgens de wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige stukken gedurende de in België geldende wettelijke termijn).

7. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over het recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt die uitoefenen door ons te contacteren op contact@alisjewelry.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of gebruik.

9. Doorgifte buiten de EU

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval worden passende waarborgen (modelcontractbepalingen) voorzien, in overeenstemming met de AVG.